良いことあったので、
チロルパーティー!!
なんて。。(笑)
特に画像と内容は関係ないのですが。。
(笑)(笑)
先日、サロンで片付けをしていて
帰ろうとした頃、電話が1本ありました。
お客様でした。
15年前にいたスタッフの紹介でサロンを
紹介されて、当時何度かサロンに
いらっしゃったとのこと。。
そしてその時に説明をした、担当に
話したいことがあるとのこと。
スタッフは、もうずっと前に
家庭の事情で辞めていたので、
かわりに私がご用件をお伺いしましょうかと
お伝えしたら、15年も前の事だから、
本当にこのお店であってるか、
心配とのことで。。
なかなかお話しにくいご様子。。
申し訳ないので、
お時間いただいて、
昔のカルテも全部調べて、
お客様のカルテを見つけることが
できました。
こちらのサロンであってますよ。
お客様のカルテきちんと保存してありますよ。
何度かお手紙も出していますよ。
スタッフの紹介で来られたお客様に
ご説明したのは、私ですよ。
そう、お伝えしたら
大変喜んでくださって、
あの頃、エステに通い始めたけれど、
担当の人が辞めてしまうのと同時に
エステも通わなくなって。。
でも、何度か店長さん(私です!)が
お手紙くれて。。
そのことがずっと気になっていて、
今、元気なのかなーと
思い出してくださったそうなんです!
嬉しいお話!
思いは通じるんですね。
時間が経つことで、
深みを増す、懐かしさと、
お互い、ちょっと初対面にも近いくらいの
曖昧な記憶しかなくて、
なんだか気恥ずかしさと、
色々入り混じって、
感動しました。。
店員とお客様との関係って、
店員からの一方的なラブコールに
なってしまうことも多いけれど、、
でもやっぱり、思いだけは
お伝えしておこうと
改めて思いました。
うっとおしく思われると嫌だなとか、
こちら側が勝手に決めつけ手は、
ダメだなと思いました。。
ほんとうにお電話くださって、
ありがとうございます。
嬉しい、嬉しい素敵な日に
なりました!